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顧客使用說明

以下依實際前台功能整理操作方式；若與站上畫面略有差異，以您當下看到的介面與站方公告為準。

關於本站

NEO EGO 提供線上設計工作室與訂製／一般／套組等商品。您可先瀏覽款式與價格，在工作室將喜歡的甲片配置到十指後儲存，再一併加入購物車、完成結帳。多數需登入會員的操作（購物車、結帳、儲存設計、尺寸預存）皆與帳號綁定，建議先完成註冊。

從「設計工作室」進入。您可先從商品頁將款式「加入工作室Library」（導覽列工作室連結旁可能顯示目前 Library 數量），再在工作室裡把款式拖曳或點選到左／右手共十指的對應格位。
儲存設計前，系統通常要求十指皆已放置款式，且十指甲型須一致。請依畫面上的提示補齊欄位。
儲存成功後可取得／更新一筆「設計稿」記錄，稍後在「我的設計」編輯或再入購物車。
加入購物車（或「儲存並加入購物車」）時，系統會依您在「我的尺寸」的預設十指寬度對應可販售尺寸。若某指無法匹配站内尺寸（例如誤差超過容許範圍），該指可能無法入車；請至「我的尺寸」調整數值或於工作室更換相容甲型後再試。
行動裝置亦支援觸控拖曳；若畫面較小，請善用捲動與格位點選。

至「我的尺寸」依指示輸入（或量測）十指寬度。站內會依各「甲型」的尺碼表試算適合號碼；未填或與庫存尺碼差距過大時，可能影響加入購物車或下單。建議在第一次設計前即完成預存，可减少反覆調整。

登入後可開啟導覽列購物車圖示（側欄預覽）或前往「購物車頁面」檢視品項、數量與分組（例如依設計稿分組）。確認無誤後進入結帳。

「結帳頁」須填寫（或選取已存）收件人、聯絡方式與地址，並選擇配送方式：常見包含宅配到府與超商取貨。選擇超商時請依畫面完成門市挑選；若從金流或地圖服務返回本站，網址參數會自動帶入門市並切換取貨方式。
若結帳提供優惠券欄位，請依規則輸入代碼；折抵金額與運費以結帳當下試算為準。
付款方式依站點設定（例如綠界、藍新等）。完成付款導引後，成功或失敗頁面將提示後續步驟；若交易未完成，可返回購物車或聯絡客服確認訂單狀態。

於「我的帳戶 → 訂單」查看列表與狀態，點入可見單筆明細（編號、金額、處理進度等，以站內顯示為準）。

「我的設計」會列出已儲存稿件，可再開啟編輯、預覽或與購物車搭配使用（實際按鈕依頁面為準）。