隱私權保護政策
歡迎您訪問 NEO EGO（以下簡稱「本網站」）。NEO EGO 非常重視您的個人隱私權，且承諾遵守中華民國《個人資料保護法》及相關法令之規定。為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策（以下簡稱「本政策」），請您詳閱下列內容：
一、隱私權保護政策的適用範圍
本政策內容涵蓋您在使用本網站服務時，本網站如何處理蒐集到的個人識別資料。本政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
二、個人資料之蒐集目的、類別及方式
依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」，本網站蒐集您的個人資料之詳細說明如下：
蒐集目的：
O4O 行銷：包含發送電子報、優惠訊息、廣告投放及再行銷（Remarketing）。
O9O 消費者、客戶管理與服務：會員管理、訂單處理、售後服務、客戶申訴處理。
148 網路購物及其他電子商務服務：處理金流支付、物流配送、發票開立。
157 調查、統計與研究分析：改善網站服務品質、使用者行為分析。
蒐集之個人資料類別：
C001 辨識個人者：如姓名、職稱、住址、工作地址、行動電話、網路平臺申請之帳號、電子郵件地址等。
C002 辨識財務者：如金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶等。
C011 個人描述：如年齡、性別、出生年月日等。
C036 生活格調：如使用消費品之種類及服務之細節、個人之消費模式等。
蒐集方式：
當您註冊成為會員、購買商品、使用客服功能或參與本網站舉辦之活動時，我們將請您提供必要的個人資料。
本網站會自動記錄您在網站內的瀏覽活動，包括您的 IP 位置、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，絕不對外公佈。
三、資料之利用期間、地區、對象及方式
利用期間：自您同意成為會員之日起，至本網站停止服務、或您向本網站請求終止使用之日止。
利用地區：您的個人資料將用於本網站營運之地區（以台灣地區為主），以及網站伺服器主機所在地。
利用對象：
本公司內部人員。
物流合作夥伴：如 [黑貓宅急便、7-11、全家便利商店] 等，為完成配送服務，我們必須提供您的姓名、電話及地址。
金流服務供應商：如 [綠界科技、Line Pay、銀行機構]，以完成付款作業。
行銷與分析工具：如 Google、Meta (Facebook/Instagram)，用於廣告投放與成效分析。
利用方式：符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式。
四、資料之保護與安全措施
本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料。
本網站採用 SSL (Secure Sockets Layer) 加密機制，確保您在傳輸信用卡號碼或其他敏感資訊時的安全性。
我們嚴格要求內部人員遵守保密義務，如有違反保密義務者，將受相關法律及公司內部規定之處分。
如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
五、與第三人共用個人資料之政策
本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。前項但書之情形包括不限於：
經由您書面同意。
法律明文規定。
為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
六、Cookie 之使用
為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie。
功能性 Cookie：用於記憶您的登入狀態、購物車內容等，若拒絕寫入可能會導致無法順利結帳。
分析與廣告 Cookie：本網站使用 Google Analytics 與 Facebook Pixel 等第三方工具，蒐集非個人識別資訊（如瀏覽頁面、停留時間），以優化使用者體驗並投放您感興趣的廣告內容。
若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入。
七、當事人權利行使
依據《個人資料保護法》第三條，您就您的個人資料享有以下權利：
查詢或請求閱覽。
請求製給複製本。
請求補充或更正。
請求停止蒐集、處理或利用。
請求刪除。
若您欲行使上述權利，或有任何帳號刪除需求，請透過本網站客服信箱 [您的客服信箱] 與我們聯繫，我們將於確認您的身分後，於法定期間內處理。
八、隱私權政策之修正
本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上，不另行個別通知。建議您定期閱讀本政策，以掌握最新資訊。
九、聯繫我們
若您對本隱私權保護政策有任何疑問，歡迎隨時透過以下方式聯繫我們：
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